개소리14 [우리가 혹하는 이유] 8. 상대방에게 없는 것을 보라 개소리꾼이 친근하고 호감가는 사람이라면 개소리를 탐지하고배척하기가 훨씬 힘들다. 개소리를 탐지하려면 평가를 해야 하는데 친구를 정확하게 평가하기란 쉽지 않기 때문이다. 친구에게 개소리를 들으면 이해가 충돌하기는 하지만 그래도 개소리는 개소리이다. -우리가 혹하는 이유 中- 타인의 말이 개소리인지 아닌지 검증하는 것은 쉽지 않습니다. 그런데 그 개소리하는 사람이 나와 친분이 있는 사람이다? 그러면 몇 배는 더 힘들어집니다. 그럴 때는 어떻게 하는 게 좋을까요? M사 최고 운영 책임자 셰릴 샌드버그는 CEO인 마크 주커버그가 무엇을 잘하는 사람인지 묻는 질문에 답하기를 "당신이 마크 에게 무언가를 말하고 있을 때 마크는 당신이 이야기하는것만을 단순히 듣는 것이 아닙니다. 그는 당신이 말하지 않는 것에도 큰 .. 2022. 9. 7. [우리가 혹하는 이유] 7. 개소리 탐지법 타인과 대화할 때 개소리를 탐지할 수 있는 열쇠는 무엇을?, 어떻게(왜가 아니라)?, 생각해 본 적 있나요? 같은 일반적인 질문 구조를 고수하는 것이다. 무슨 뜻이죠? 혹은 정확히 무슨 말씀을 하시는 거죠? 라고 물으면 개소리를 하는 사람에게 그렇게 주장하는 근거를 밝히고 타당하지 않은 부분들을 해명할 기회를 제공하는 셈이 된다. -우리가 혹하는 이유 中- 저자는 개소리를 탐지하는 방법 중 하나로 '왜?' 대신 '어떻게?' 라고 물어보라고 말합니다. '왜?' 라고 물어보게 되면 개소리꾼들은 이론적이거나 철학적인 논거를 제시하면서 증거를 누락시키는 경향을 보이기 때문이죠. 따라서 어떻게 그런 결론에 도달했는지 묻는 편이 항상 더 좋습니다. 어떻게 그렇게 믿게 되었는지, 어떻게 그런 주장을 하게 되었는지 이.. 2022. 9. 6. [우리가 혹하는 이유] 6. 개소리가 나오는 순간 개소리를 효과적으로 감지하고 대처하려면 개소리를 촉발시키는 요인을 알아야 한다. 개소리할 가능성이 가장 큰 사람뿐 아니라 개소리에 노출될 가능성이 가장 큰 조건을 제대로 인식하면 개소리가 미치는 달갑지 않은 영향을 피하거나 제거할 수 있다. -우리가 혹하는 이유 中- 우리가 일상생활에서 마주치는 개소리들은 언제 어떻게 나오는 걸까요? 첫 번째로 할 말 없는데 말을 해야 될 때 뭐든 얘기해야 될 때 이때가 헛소리하기 딱 좋은 상황입니다. 그런데 우리는 직장에서 어떻게 하나요? 회의 시간에 '뭐든 얘기해봐' 이런 말 종종 나옵니다. 왠지 뭐든 얘기하면 아이디어들이 자유롭게 쏟아져 나올 것 같거든요. "이게 바로 브레인 스토밍이야."하면서 착각하는 분들 많으실 겁니다. 하지만 이 말이 나온 순간부터 팀원들에게.. 2022. 9. 5. [우리가 혹하는 이유] 5. 개소리에 혹하는 착한 성격 개소리에 특히 취약한 성격 특성이 있을까? 높은 친화성 이 여기에 해당할 가능성이 크다. 친화성 이 높은 사람은 현상에 순응하는 방향으로 기울고, 사회적 규범을 위반하지 않고, 다른 사람들을 자극해 마음의 상처를 주는 일을 피하고 사회적 기대에 맞추어 행동하는 경향을 보인다. 대체로 모든 사람에게서 긍정적인 면을 찾으려고 애쓰면서 장밋빛 관점으로 다른 사람을 본다. 정의상 친화적인 사람은 '아니오' 라고 말하는 것을 힘들어 한다. -우리가 혹하는 이유 中- 보통 우리는 별다른 근거없이도 들은 내용을 사실이라고 가정하는 경향이 있습니다. 새로운 생각이나 정보를 접했을 때 그것을 이해하기 위해 일시적으로 진실이다 라고 하면서 일종의 진실의 기본 값을 두는 경향을 보인다는 거죠. 일단 그 사람과 우호적으로 대.. 2022. 9. 4. [우리가 혹하는 이유] 4. 개소리에 혹하는 건 인간의 본성 인정하고 싶지 않겠지만 우리는 많은 개소리에 너무나도 쉽게 흔들리고 무너집니다. 그러니 이 점을 인정하는 태도가 대단히 중요하겠죠. 개소리가 그토록 파괴적인 결과를 초래하는 이유는 개소리를 쉽게 탐지할 수 없다는 명백한 연구 결과가 있는데도 나 자신은 개소리를 잘 탐지할 수 있다고 믿기 때문입니다. 아무 의미 없는 단어를 그냥 열 번 소리 내어 반복해서 외쳐보면 왠지 있는 단어처럼 느껴집니다. 이처럼 허위주장에 반복적으로 노출되면 진실로 받아들이게 되는 겁니다. 그래서 위험한 겁니다. 사고방식은 개소리 취약성에 어떤 역할을 할까? 아마도 개소리에 더욱 취약하게 만드는 가장 중요한 사고 기반 오류는 논거와 증거를 혼동하는 것이다. 논거는 주장을 뒷받침하기 위해 제시하는 이유나 이론이다. 반면에 증거는 믿음.. 2022. 9. 3. [우리가 혹하는 이유] 3.개소리의 등급 우리가 일상 속에서 개인적으로 교류하며 상호작용하고 신뢰하는 사람들의 개소리가 우리에게 미치는 영향이 더 크다. 그래서 나는 일상에서 마주치는 여러 유형의 개소리를 구별하는데 유용한 단서를 고안했다. 그리고 '개소리에 꾀는 파리 지수'라는 명칭을 붙였다. -우리가 혹하는 이유 中- 저자는 개소리의 심각성에 따라 '개소리에 꾀는 파리 지수'라는 표현을 하며 이걸 고안해 한 마리에서 세 마리까지 파리에 등급을 부여했습니다. 지독한 배설물 일수록 파리떼가 더 꼬이는 걸 같은 이치로 이런 표현을 한 겁니다. 파리 한마리 무해하지만 신념이나 불신을 드러내 듣는 이의 눈을 휘둥그레 만드는 정도에 그치는 개소리 미역국먹으면 시험에 떨어진다. 까마귀가 울면 불길한 일이 생긴다. 바로 이런 말들이 한 마리에 속합니다. .. 2022. 9. 2. [우리가 혹하는 이유] 1. 개소리의 심리. 우리들은 보통 나 자신은 합리적이다. 그리고 사리분별도 제대로 한다. 이렇게 착각합니다. 그런데 알고 보면 계속해서 속고 있는 것들이 있습니다. 이 책은 개소리연구소를 운영중인 실험 사회심리학의 권위자 존 페트로첼리 교수가 다양한 심리 실험과 탄탄한 연구자료들을 토대로 사람들의 헛소리를 탐지하는 방법에 관해 쓴 책입니다. 그야말로 개소리 탐지의 정석이자 가짜 정보, 직관과 편향이 만든 생각의 오류 온갖 기제들로부터 우리 자신을 지켜내는 법을 설명합니다. 약 8명 중 한 명은 말도 안되는 음모론을 믿는다고 합니다. 우리는 실생활에 거의 모든 영역에서 개소리에 노출되고 심지어 개소리를 만들기도 합니다. 인간은 자기가 만든 논리와 기준에 위배되는 행동을 하며 살아가기 때문입니다. 내로남불이라는 말 많이 들어보.. 2022. 8. 31. [On Bullshit_개소리에 대하여] 7. 개소리를 이기는 솔직함 자 그렇다면 개소리하는 직원을 분별하고 그 개소리를 무력화시켜야 할 겁니다. 그 방법은 아주 간단합니다. 바로 솔직해지라는것. "나 고객에게 사랑받고 싶어." 대표가 이렇게 솔직해지면 빨리 해결하자고 말하는 부하 직원은 더이상 유능한 직원이 아니라 개소리쟁이로 보일겁니다. 세상에서 가장 나를 위험한 상태로 들어가게 만드는 것 중에 하나가 나의 욕구를 감추는 것 이라 말합니다. 스스로 함정에 빠지기 쉬운 솔직함의 상실이라는 것입니다. 사람들은 대부분 자신들이 개소리를 알아차리고 거기에 현혹되지 않을 정도의 지각은 갖추고 있다고 꽤 자만 하고 있다. 우리의 본성은 사실 붙잡기 어려울 정도로 실체가 없다. 다른 사물들의 악명 높을 정도로 덜 안정적이고 덜 본래적이다. 그리고 사실 이러한 진정성 그 자체가 개소.. 2022. 8. 24. [On Bullshit_개소리에 대하여] 6. 개소리에 담긴 진정성 2004년 미국의 당시 대선 상황은 후보자 부시의 재선은 불가능하다는 여론이 많았습니다. 2001년 9.11테러이후 부시가 전쟁을 일으키면서 부정적 여론이 커졌기 때문입니다. 부시가 당선될 리는 없어보였습니다. 사람들은 침팬지가 나와도 이긴다고 말할 정도로 부시에게 불리했던 대선이었지만 결과는 부시가 선거에서 이기며 재선에 성공합니다. 이유가 무엇인지 궁금했던 페니베이커 교수는 당시 부시와 상대 후보의 연설 언어를 분석했습니다. 상대 후보였던 존 케리는 따뜻한 이미지를 위해 '나'라는 단어 대신 '우리'라는 단어를 많이 사용하며 부시에 비해 '우리'라는 단어를 두배나 더 많이 사용했습니다. 그것이 패배의 원인이었습니다. '우리'라는 단어를 정치인이나 권위자가 사용할 경우 차갑고 딱딱하며 멀게 느껴지는 단.. 2022. 8. 23. [On Bullshit_개소리에 대하여] 5. 개소리 수용성 생각의 깊이가 낮은 사람은 이 개소리를 수용할 가능성이 높다고 책은 말합니다. 얇고 넓게 아는 사람들, 이런 사람들이 첫 번째로 가장 위험합니다. 그리고 두 번째로, 많이 배웠지만 지적인 수준이 낮은 사람들이 위험하다고 하는데 아니, 많이 배웠다는 사람이 어떻게 지적인 수준이 낮아? 라고 하겠지만 지식과 지혜는 엄연히 다릅니다. 무언가를 생각할 때 한번 두 번 더 곱씹어 생각할 수 있는 능력, 습관은 교육 수준과는 크게 상관없습니다. 그렇다면 이 능력이 낮으면 교육 수준이 높아도 개소리에 당할 가능성은 오히려 높아진다는 겁니다. 세 번째는 존재론적인 혼동이 많은 사람이 개소리에 잘 당한다고 합니다. 사람이 왜 사람이야 라고 물으면 사람이니까라고 하는 사람들 빨간건 사과, 긴것은 기차, 빠른 것은 비행기 .. 2022. 8. 22. [On Bullshit]_개소리에 대하여 4. 개소리를 하는 집단 (이단종교) 이 점을 잘 이용 하여 개소리를 잘 사용하는 곳이 이단 종교 이기도 합니다. 그들은 개소리의 위력을 가장 잘 발휘하는 소수 집단입니다. 그 사람들은 신도들이 사회의 평균적인 생각을 인식하는 걸 절대 못 하게 하면서 반대로 자신들의 극단적인 생각들을 계속해서 믿게 만드는 악순환을 반복하며 점점 비합리적인 신념에 계속 매몰될 수밖에 없게 만듭니다. 이단종교는 두 가지 측면에서 개소리를 합니다. 첫째 목적을 위해 하는 개소리 두번째 진심으로 하는 개소리 그 대표적인 예가 무려 900명의 집단자살을 불러일으킨 미국의 사이비종교 '인민사원' 사건입니다. '인민사원' 창시자 짐 존스는 사회정의, 인종 차별 철폐, 평등 세상 주장 등을 외치며 점차 인민사원의 규모를 키워나갔습니다. 어느 날 내부고발로 실상이 폭로되기.. 2022. 8. 21. [On Bullshit_개소리에 대하여] 3. 개소리의 위험성 그렇다면 개소리는 거짓말 일까요? 저자는 개소리가 거짓말 보다 훨씬 더 위험하다고 말합니다. 거짓말을 하는 것은 날카로운 초점을 가진 행위다. 거짓말쟁이는 불가피하게 진리값에 관심을 가져야 한다. 거짓말이란 것을 지어내기 위해서 거짓말쟁이는 무엇이 진실인지 자신이 알고 있다고 생각해야만 한다. 그리고 효과적인 거짓말을 지어내리면 거짓말쟁이는 자신의 허위를 그 진리의 위장 가면 아래의 설계해야 한다. -[On Bullshit] 중 - 거짓말이란 날카로운 초점을 가진 행위, 여기서 날카로운 초점이란 정교함을 말합니다. 거짓말은 항상 진실에 기반을 두고 있기 때문입니다. 그렇기 때문에 그 진실에 기반을 두고 다른 이야기를 해야 되기 때문에 더 치밀하고 정교해질 수밖에 없습니다. 여기서 중요한 건, 적어도 거짓.. 2022. 8. 20. [On Bullshit_개소리에 대하여] 2. 개소리 하는 이유 자신의 진짜 욕구를 솔직하게 드러내지 않지만 느낌은 정당화 하고 싶을 때 입에서 쉽게 나올 수 있는 말. 바로 아무런 근거가 없는 Bullshit 개소리입니다. 사람들이 이런 종류의 개소리를 주로 언제 하게 될까요? 뭔가 상황이 마음에 들지 않을때 자기 말을 안 들어줄 때 삐쳐있거나 화가 조금 나있을 때 내 말을 들어 줘 하는 욕구가 생겼지만 채면상 솔직하게 얘기하지 못한 채 나의 불편한 느낌을 정당화 하고 싶어서 또는 자신의 지위를 부정당하고 싶지 않아서 이런 개소리를 하는 거죠. 쉬운 말로 괜한 심술부린다라고 말하던 상황이 가장 비슷합니다. 많은 아버지들은 가정을 경제적으로 잘 돌보기 위해 밤늦게까지 일을 하고 지친 몸을 이끌고 집에 갑니다. 현관문을 열고 집에 들어가 "아빠 왔어."라고 얘기했는데 .. 2022. 8. 19. [On Bullshit_개소리에 대하여] 1. 개소리의 정의 이 책은 정말 작고 얇지만 이 책을 읽기로 선택한 후에는 지옥을 경험하게 됩니다 이 책이 정~ 말 어렵거든요.. 그럼에도 불구하고 책을 읽기로 선택하는 이유는 전공자들과 학자들 사이에서 어렵지만 좋은 책으로 유명하기 때문입니다. 하지만 많은 사람들이 책을 열어본 후에 얼마 지나지 않아 덮어버리기도 합니다. 또는 머래는 거야... 이 책 자체가 개소리인데? 라고 말하는 사람도 있습니다. 사실... 저 개인적으로는 그래서 안타깝더라고요. 이 책만큼 개소리에 대해서 잘 설명한 책은 없으니까요. 세계적으로 저명한 도덕 철학자 해리 G. 프랭크퍼트 교수는 1986년 개소리에 관한 연구 논문을 발표하며 이 책을 논문의 증보판으로 만든 것입니다. 저자 해리 G. 프랭크퍼트는 개소리(bullshit)를 이렇게 정의합니.. 2022. 8. 18. 이전 1 다음 반응형